Ansvarsfullt Spelande

Vårt Regelverk och Ansvar

Som en licensierad speloperatör på den svenska marknaden verkar vi under tillsyn av Skolinspektionen och följer svensk spellagstiftning. Vårt ansvar innefattar en lagstadgad omsorgsplikt gentemot våra spelare. Detta innebär att vi aktivt arbetar för att förebygga spelproblem genom att tillhandahålla en säker spelmiljö, transparent information och effektiva kontrollverktyg. Vi övervakar kontinuerligt spelbeteenden för att kunna identifiera tecken på riskfyllt spelande och vidta adekvata åtgärder i enlighet med gällande föreskrifter.

Grundprinciper för Ansvarsfullt Spelande

Att upprätthålla sunda spelvanor är avgörande för en positiv och säker spelupplevelse. Ansvarsfullt spelande innebär att du har full kontroll över den tid och de pengar du spenderar, och att spelandet inte inverkar negativt på ditt liv. För att underlätta detta har vi sammanställt ett antal grundläggande principer som bör vägleda ditt deltagande i spelaktiviteter:

• Budgethantering: Fastställ en strikt och realistisk spelbudget som uteslutande baseras på medel du har råd att förlora. Använd aldrig pengar avsedda för nödvändiga levnadskostnader.
• Tida Disciplin: Bestäm i förväg hur mycket tid du ska ägna åt spel och se till att det inte inkräktar på arbete, studier eller sociala åtaganden. Ta regelbundna pauser.
• Spelmotiv: Spela för nöjes skull, inte som en metod för att tjäna pengar eller lösa ekonomiska problem. Att jaga förluster är ett tydligt tecken på osunt spelbeteende.
• Emotionell Balans: Undvik att spela när du känner dig stressad, nedstämd eller är påverkad av alkohol, då detta kan försämra ditt omdöme och leda till okloka beslut.
• Spel Kunskap: Förstå reglerna och oddsen för de spel du deltar i. Acceptera att förluster är en statistisk del av spelet.

Identifiering av Riskbeteende

Det är av yttersta vikt att kunna identifiera tidiga varningssignaler på att spelandet håller på att bli ett problem. Ett problematiskt spelbeteende kan utvecklas gradvis och få allvarliga konsekvenser. För att underlätta en objektiv bedömning av dina spelvanor har vi formulerat en serie kontrollfrågor. Att reflektera ärligt över dessa punkter kan ge en tydlig indikation på om ditt spelande befinner sig på en risknivå.

1. Har du spelat för mer pengar i svenska kronor (SEK) än du ursprungligen hade planerat?
2. Har du känt ett behov av att satsa allt större summor för att uppnå samma nivå av spänning?
3. Har du försökt att minska eller sluta med ditt spelande utan att lyckas?
4. Har du ljugit för närstående för att dölja omfattningen av ditt spelande?
5. Använder du spel som ett sätt att fly från problem eller för att lindra känslor av ångest eller depression?
6. Har du försummat arbete, studier eller familjeåtaganden på grund av ditt spelande?
7. Har du finansierat ditt spelande genom att låna pengar eller sälja ägodelar?
8. Har du känt dig tvingad att jaga förluster genom att spela igen för att försöka vinna tillbaka förlorade pengar?

Om du svarar jakande på en eller flera av frågorna rekommenderar vi starkt att du använder våra kontrollverktyg eller söker extern professionell hjälp.

Plattformens Verktyg för Spelkontroll

Vi tillhandahåller en komplett uppsättning tekniska verktyg som är direkt integrerade på vår plattform, utformade för att ge dig fullständig kontroll. Användningen av dessa verktyg är en central och obligatorisk del av vår policy. Vi ålägger alla spelare att aktivt konfigurera dessa gränser så att de överensstämmer med deras personliga ekonomiska situation och spelvanor.

Obligatoriska Insättningsgränser

I enlighet med svensk spellagstiftning måste alla spelare fastställa personliga insättningsgränser innan spel kan påbörjas. Dessa gränser reglerar det maximala belopp i svenska kronor (SEK) som du kan sätta in på ditt spelkonto under en specifik tidsperiod. Detta är ett grundläggande skydd verktyg för att säkerställa att du aldrig spelar för mer än du har råd med.

• Daglig Gräns: Det högsta totala insättningsbeloppet under en 24-timmarsperiod.
• Veckovis Gräns: Det högsta totala insättningsbeloppet under en 7-dagarsperiod.
• Månatlig Gräns: Det högsta totala insättningsbeloppet under en 30-dagarsperiod.

En sänkning av en insättningsgräns träder i kraft omedelbart. En höjning av en gräns verkställs först efter en obligatorisk vänteperiod på minst 72 timmar, en så kallad avkylningsperiod, för att motverka impulsiva beslut.

Ytterligare Kontrollverktyg

Utöver de obligatoriska insättnings gränserna erbjuder vår plattform flera andra typer av gränser för att ge dig en mer detaljerad kontroll. Dessa verktyg är frivilliga men rekommenderas starkt för alla spelare som vill ha en striktare styrning av sin aktivitet. Att använda dessa funktioner proaktivt kan hjälpa till att förhindra att sunda spelvanor utvecklas till ett problem. Du kan aktivera och justera följande funktioner via dina kontoinställningar.

• Förlust Gränser: Begränsar din maximala nettoförlust under en vald tidsperiod (dag, vecka eller månad). Om du når gränsen blockeras du från att göra ytterligare insatser.
• Omsättningsgränser: Kontrollerar det totala belopp du kan satsa, oavsett vinster eller förluster, under en given period.
• Tidsgränser: Låter dig bestämma den maximala tid du kan vara inloggad och spela per dag, vecka eller månad. När gränsen är nådd loggas du automatiskt ut.

Självavstängning och Spelpaus

Om du känner att du behöver en paus från spelandet tillhandahåller vi robusta verktyg för självavstängning. Detta är en formell åtgärd där du blockerar din egen åtkomst till ditt spelkonto under en bestämd tid. Det är ett kraftfullt verktyg för att bryta ett osunt spelmönster och ge tid för reflektion. Vi erbjuder flera alternativ för att passa dina behov:

• Kortare Paus: Du kan stänga av ditt konto på vår plattform under en kortare period, exempelvis 24 timmar, 7 dagar eller 1 månad.
• Längre Avstängning: Du kan stänga av ditt konto under en längre period, såsom 3 månader, 6 månader eller tills vidare. En avstängning “tills vidare” varar i minst 12 månader.
• Nationell Självavstängning (Spelpaus): För en heltäckande avstängning rekommenderar vi starkt att du använder den nationella tjänsten Spelpaus. En registrering där stänger av dig från allt licensierat spel i Sverige och blockerar även all direktmarknadsföring från spelbolag.

Skydd av Minderåriga

Vi tillämpar en strikt åldersgräns på 21 år för att registrera ett konto och spela på vår plattform. Vi genomför rigorösa ålders- och identitetskontroller av samtliga spelare. Om du som vuxen delar en enhet med minderåriga, är det ditt ansvar att förhindra deras åtkomst till spelsidor genom att använda filtrering programvara och hålla dina inloggningsuppgifter hemliga.

Externa Stöd- och Hjälporganisationer

Att erkänna att man har ett spelproblem är ett viktigt första steg. Om du eller någon i din närhet kämpar med spelberoende, finns det flera oberoende och professionella organisationer i Sverige som erbjuder kostnadsfri och konfidentiell rådgivning. Dessa organisationer är helt fristående från spelbranschen och deras enda syfte är att hjälpa.

• Stödlinjen: En nationell hjälplinje som erbjuder anonym rådgivning via telefon, chatt och e-post. Telefon – 020 81 91 00. Webbplats – stodlinjen.se
• Spelberoendes Riksförbund: En ideell organisation som erbjuder självhjälpsgrupper och stöd baserat på delad erfarenhet. Webbplats – spelberoende.se
• Spelfriheten: En organisation som erbjuder stöd och behandling för spelberoende genom samtalsterapi och utbildning. Webbplats – spelfriheten.se
• Gambling Therapy: En internationell onlinetjänst som erbjuder stöd på flera språk för personer som påverkas negativt av spel. Webbplats – gamblingtherapy.org