Regler och Villkor

Detta dokument utgör det juridiskt bindande avtalet mellan operatören och varje fysisk person som registrerar ett spelkonto på webbplatsen jublacasino-sweden.net. Genom att registrera ett konto och använda de tjänster som tillhandahålls, bekräftar och accepterar du att du har läst, förstått och samtyckt till att vara bunden av dessa Villkor i sin helhet. Detta avtal reglerar din åtkomst till och användning av spelplattformen, inklusive alla spel, tjänster, programvara och information som görs tillgänglig. Det är ditt ansvar att noggrant granska och förstå innehållet i detta dokument innan du fortsätter.

Starta spelet!

Företagsinformation och Avtalets Parter

Operatören av denna webbplats är CoinToss Limited, ett bolag registrerat enligt maltesisk lag med organisationsnummer C110426 och med registrerad adress på Ewropa Business Centre, Level 3, Suite 701, Dun Karm Street, Birkirkara, Malta. I dessa villkor avser termerna ”företag”, ”vi”, ”oss” eller ”vår” upphovsrättsinnehavarens företag. Termerna “spelare”, “användare”, “du”, “dig” eller “din” hänvisar till den fysiska person som ingår detta avtal genom att registrera ett spelkonto. Tillsammans med vår Integritetspolicy och Cookiepolicy utgör dessa Villkor det fullständiga och exklusiva avtalet mellan parterna.

Användarkrav och Behörighet

För att kunna använda tjänsterna på vår plattform måste du uppfylla vissa grundläggande behörighetskrav. Dessa krav är fastställda för att säkerställa efterlevnad av svensk lagstiftning och för att upprätthålla en säker och ansvarsfull spelmiljö. Underlåtenhet att uppfylla dessa krav utgör ett väsentligt avtalsbrott och kan leda till omedelbar stängning av ditt konto. För att förtydliga dessa obligatoriska krav presenterar vi de centrala punkterna för din kännedom.

Du måste ha uppnått en ålder av 21 år.
Du måste vara folkbokförd och stadigvarande bosatt i Sverige.
Du måste agera som en fysisk person för egen räkning.
Du får inte vara försatt i personlig konkurs eller ha en förvaltare utsedd.
Du får inte ha stängt av dig från spel via det nationella självavstängning registret Spelpaus.se.

Förbjuden Användning

All användning av Plattformen och dess tjänster måste följa dessa Villkor och tillämpliga lagar. All aktivitet som kan äventyra Plattformens integritet, säkerhet eller drift är strängt förbjuden. Brott mot dessa bestämmelser leder till omedelbara åtgärder, inklusive, men inte begränsat till, konto stängning och konfiskering av medel. För att förtydliga vilka åtgärder som är förbjudna listar vi dem nedan:

Att kopiera, distribuera eller modifiera någon del av webbplatsens innehåll utan skriftligt tillstånd från oss.
Att använda eller starta något automatiserat system, inklusive robotar eller spindlar, för att interagera med plattformen eller för att fatta automatiserade spelbeslut.
Att använda plattformen för bedrägliga, olagliga eller vilseledande ändamål.
Att försöka kringgå, inaktivera eller på annat sätt störa säkerhetsrelaterade funktioner på webbplatsen.
Som anställd hos vår webbplats operatör eller nära släkting till en anställd, registrera ett konto eller delta i spel.

Hantering av Spelkonto

Ditt spelkonto är personligt och fungerar som din portal till de tjänster som erbjuds. Korrekt hantering, registrering och säkerhet för ditt konto är av yttersta vikt för att säkerställa en trygg spelupplevelse. Detta avsnitt beskriver reglerna för skapande, verifiering, säkerhet och avslutande av ditt spelkonto.

Registrering och Verifiering

För att få tillgång till spel med riktiga pengar måste du registrera ett personligt spelkonto. Registreringen kräver att du anger ditt personnummer och verifierar din identitet med hjälp av BankID. Genom att göra detta ger du oss tillgång till nödvändiga personuppgifter såsom ditt fullständiga namn och din folkbokföringsadress. I enlighet med lagen om åtgärder mot penningtvätt och finansiering av terrorism kan vi komma att begära ytterligare dokumentation för att styrka din identitet eller ursprunget på dina medel.

Kontosäkerhet och Användaransvar

Du är ensamt ansvarig för att skydda dina inloggningsuppgifter, inklusive ditt BankID och eventuella säkerhetskoder. All aktivitet som sker på ditt konto efter en lyckad autentisering anses vara utförd av dig och är därmed giltig. Om du misstänker att en obehörig person har fått tillgång till ditt konto måste du omedelbart meddela vår kundsupport.

Begränsningar för Spelkonton

För att upprätthålla en säker och reglerad miljö finns det specifika begränsningar gällande innehav och användning av spelkonton. Dessa regler är utformade för att förhindra missbruk och säkerställa att varje användare agerar i enlighet med våra villkor. Det är ditt ansvar att känna till och följa dessa begränsningar. Följande regler gäller för alla spelkonton:

Du får endast registrera och inneha ett aktivt spelkonto på vår webbplats.
Ditt spelkonto är strikt personligt och får inte överlåtas, säljas eller på annat sätt göras tillgängligt för en tredje part.
Alla transaktioner och spel på kontot ska genomföras i svenska kronor (SEK).
De medel som finns på ditt spelkonto är inte räntebärande.

Avstängning och Stängning av Konto

Du kan när som helst begära att ditt konto stängs genom att kontakta kundsupport. Vi förbehåller oss rätten att stänga eller tillfälligt stänga av ditt konto vid misstanke om brott mot dessa Villkor. Vid stängning kommer ett eventuellt positivt saldo att betalas ut till dig inom fem bankdagar, förutsatt att inga avtalsbrott har skett. Om kontot stängs på grund av misskötsamhet, förbehåller vi oss rätten att endast återbetala återstoden av dina ursprungliga insättningar och förverka eventuella vinster.

Finansiella Transaktioner

Alla finansiella transaktioner till och från ditt spelkonto regleras av strikta säkerhetsprotokoll och lagkrav. Detta avsnitt beskriver reglerna för insättningar och uttag av medel.

Insättningar

Alla insättningar måste göras från ett betalkonto eller betalningsinstrument som är registrerat i ditt eget namn. Användning av betalningsmetoder som tillhör tredje part är strängt förbjudet. Vi förbehåller oss rätten att begära dokumentation för att verifiera äganderätten till de medel som används. Misstänkta transaktioner kommer att utredas och kan rapporteras till relevanta myndigheter.

Uttag

Du kan när som helst begära ett uttag av ditt innestående saldo. Uttag kommer som standard att behandlas till samma betalningsmetod som användes för insättning. Vi strävar efter att behandla alla uttagsbegäran den inom 72 timmar. Det finns fastställda maximala uttagsgränser:

50 000,00 SEK per transaktion och dag;
150 000,00 SEK per vecka;
250 000,00 SEK per månad.

Spel och Kampanjer

Detta avsnitt täcker de specifika reglerna som gäller för deltagande i spel och mottagande av bonuserbjudanden. Det är ditt ansvar att förstå dessa regler för en rättvis spelupplevelse.

Regler för Spel

Alla spel på vår plattform styrs av specifika spelregler som finns tillgängliga i anslutning till varje spel. Vid ett systemfel som påverkar ett spels utfall kommer alla insatser i det påverkade spelet att ogiltigförklaras och insatsen återbetalas till ditt konto. Om ett spel avbryts på grund av tekniska problem på din sida, kommer du att kunna återuppta spelet från den punkt där det avbröts vid nästa inloggning.

Bonusar och Kampanjvillkor

Från tid till annan kan vi erbjuda bonusar och andra kampanjer. Alla sådana erbjudanden styrs av dessa Regler och Villkor samt specifika bonusregler som presenteras i samband med kampanjen. Om inget annat anges måste bonusmedel omsättas ett visst antal gånger innan de kan tas ut. Vi förbehåller oss rätten att granska all spelaktivitet för att upptäcka och förhindra bonusmissbruk.

Kontakt och Klagomålshantering

Om du har frågor eller behöver hjälp kan du kontakta vår kundsupport via e-post eller live chatt. Om du har ett klagomål bör det framföras skriftligen så snart som möjligt. Vi kommer att behandla ditt klagomål och ge dig ett svar inom 10 dagar.

Alternativ Tvistlösning

Om du inte är nöjd med vårt slutgiltiga beslut i ett klagomålsärende har du rätt att kostnadsfritt hänskjuta ärendet till Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du kan även använda EU:s onlineplattform för tvistlösning (ODR). Ett beslut från ARN är inte bindande, och du har alltid rätt att föra din talan vidare till en allmän domstol.

Immateriella Rättigheter

Upphovsrättsinnehavarens företag är ensam ägare av varumärket Jubla och allt innehåll på webbplatsen. All otillåten användning, kopiering eller distribution av detta material är strängt förbjuden. Din användning av våra tjänster ger dig inga rättigheter till den immateriella egendom som finns i vårt system.

Ansvarsbegränsning och Gällande Lag

Vårt ansvar är begränsat i den utsträckning som lagen tillåter. Vi ansvarar inte för indirekta förluster eller förluster som uppstår på grund av händelser utanför vår kontroll (force majeure). Detta avtal regleras av och ska tolkas i enlighet med svensk lag, och eventuella tvister ska avgöras av svensk domstol.

Godkännande och Ändring av Villkor

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra dessa Regler och Villkor för att efterleva regulatoriska krav, av kommersiella skäl eller för att möta krav från våra tjänsteleverantörer. Om en ändring anses vara väsentlig kommer du som spelare att meddelas vid din nästa inloggning. Du kommer då att behöva godkänna de uppdaterade Villkoren innan du kan fortsätta använda våra tjänster. Om du inte accepterar ändringarna har du rätt att stänga ditt konto och ta ut eventuellt innestående saldo i enlighet med gällande uttagsregler.